GY.I.K.

Ha kérdésed van a tanfolyammal kapcsolatban, nézd meg, megtalálod-e itt a választ. Ha nem, kommentben tedd fel a kérdésed, és 1–2 napon belül válaszolok. E-mailben is kereshetsz az anna@olasz-nyelvlecke.hu címen, ott legkésőbb 3 munkanapon belül válaszolok.

Rendeléssel, fizetéssel kapcsolatos kérdések

Mennyibe kerül a tanfolyam, és mi a különbség a két lehetőség között?

Két módon férhetsz hozzá a teljes, 100 leckés tananyaghoz:

  • Korlátlan idejű hozzáférés – 39 990 Ft, egyszeri díj. Egyszer fizetsz, és utána nincs több teendőd.
  • Havi előfizetés – 3 990 Ft / hó. Amíg előfizetsz, a teljes anyaghoz hozzáférsz. Nincs hűségidő, bármikor lemondhatod.

Egy kis segítség a döntéshez: ha várhatóan 10 hónapnál tovább tanulsz, a korlátlan idejű hozzáférés jár jobban. A 100 lecke elvégzése a legtöbbeknek egy-két évig tart.

Milyen fizetési módok közül választhatok?

Bankkártyával fizethetsz, a Stripe biztonságos fizetési rendszerén keresztül. Így a rendszer a fizetés után azonnal, automatikusan megnyitja a hozzáférésedet.

Biztonságos a bankkártyás fizetés?

Igen. A bankkártyaadataidat én nem látom és nem tárolom. A fizetést a Stripe, a világ egyik legismertebb online fizetési szolgáltatója bonyolítja, titkosított kapcsolaton keresztül.

Kapok számlát?

Igen. Minden fizetésről elektronikus számlát állítok ki a Számlázz.hu rendszerén keresztül, amit e-mailben kapsz meg. A számla magánszemély nevére szól. Ha cég vagy intézmény nevére kérnéd, a vásárlás előtt írj nekem e-mailt.

Mikor kapom meg a hozzáférést?

A fizetés után azonnal. A rendszer megnyitja a teljes tananyagot a fiókodban, és küld egy visszaigazoló e-mailt, ami általában pár percen belül megérkezik.

Ha egy órán belül nem kapod meg (a levélszemét mappát is nézd meg), írj „VISSZAIGAZOLÁS HIÁNYA” tárggyal az anna@olasz-nyelvlecke.hu címre. Ha a fizetés sikerült, de a leckék nem nyílnak meg, „HOZZÁFÉRÉSI HIBA” tárggyal írj, és legkésőbb 48 órán belül rendbe teszem.

Mit jelent a korlátlan idejű hozzáférés?

Egyetlen díjért a teljes tananyagot kapod meg, és utána nem kell többet fizetned. A hozzáférést a vásárlástól számítva legalább 3 évig garantálom. Ha az oldal ezután valaha megszűnne, legalább 3 hónappal előre e-mailben szólok.

Hogyan tudom lemondani az előfizetésemet?

Írj egy e-mailt a fiókodhoz tartozó e-mail címedről az anna@olasz-nyelvlecke.hu címre, „ELŐFIZETÉS LEMONDÁSA” tárggyal. Indoklás nem kell.

A lemondásnak legkésőbb 3 munkanappal a következő havi levonás előtt kell beérkeznie, így a következő hónapban már nem vonok le díjat. A tananyaghoz a már kifizetett időszak végéig hozzáférsz.

Mi történik, ha sikertelen a havi levonás?

Ha a kártyás fizetés nem sikerül (például lejárt a kártya, vagy nincs rajta fedezet), e-mailben értesítelek, hogy rendezni tudd. Ha a fizetés nem rendeződik, a hozzáférésed a sikeres fizetésig szünetel. Utána ugyanott folytathatod, ahol abbahagytad.

Visszakaphatom a pénzem, ha mégsem tetszik?

Pont ezért van az 5 ingyenes lecke: vásárlás előtt nyugodtan, időkorlát nélkül kipróbálhatod, hogy neked való-e a tanfolyam.

Mivel a vásárlás után azonnal hozzáférsz a teljes anyaghoz, a vásárláskor lemondasz a 14 napos elállási jogodról, és pénzvisszafizetési garanciát sem vállalok. Ha viszont valami nem működik, azt természetesen kijavítom. A részleteket az ÁSZF-ben találod.

18 év alatt is vásárolhatok?

Igen, de a regisztrációhoz és a vásárláshoz a szüleid hozzájárulása kell. A legegyszerűbb, ha a vásárlást velük együtt intézitek.

A leckékkel, tananyaggal kapcsolatos kérdések

Hogyan érem el a leckéket?

Minden lecke online, a Hallgatói fiók menüpontban érhető el, ahová a regisztrációkor megadott adataiddal lépsz be. Teljesen te osztod be az idődet: haladhatsz a saját tempódban, és bármikor visszamehetsz ismételni.

Az 5 ingyenes lecke ugyanaz, mint a tanfolyam első 5 leckéje?

Igen. Mivel ez az egész tananyag alapja, az első 5 lecke ingyenes. Ha utána megveszed a tanfolyamot, a 6. leckétől folytatod, és a haladásod is megmarad.

Mennyi idő kell a 100 lecke elsajátításához?

Egy leckét átlagosan fél óra alatt át tudsz olvasni. Az alapos elsajátításához és az összes feladat megoldásához (amit mindenképp javaslok, mielőtt a következő leckére lépsz) 1–4 óra szükséges.

Ha hetente egy leckét tanulsz meg, ami kényelmes, ráérős tempó, akkor két év alatt végzel a 100 leckével. A tapasztalatom az, hogy aki munka vagy tanulás mellett, rövidebb kihagyásokkal, de rendszeresen foglalkozik vele, nagyjából egy év alatt végez.

Hány lecke kell ahhoz, hogy elboldoguljak Olaszországban a mindennapokban?

Az első 50 lecke után már a legtöbb hétköznapi helyzetben elboldogulsz: be tudsz mutatkozni, rendelni, vásárolni, útbaigazítást kérni, és egyszerű beszélgetést folytatni. Ehhez persze az kell, hogy a leckéket alaposan, a feladatokkal együtt végezd el, ne csak átolvasd őket.

Hány lecke kell az alapfokú vagy középfokú nyelvvizsgához?

Ahány nyelvvizsga, annyi követelményrendszer, ezért ha nyelvvizsgára készülsz, előtte mindenképpen érdemes célzott feladatokat is csinálni. A 100 lecke nagyjából lefedi az alapfokot.

A célom a középfokú nyelvvizsga. Mit ajánlasz a 100 lecke után?

A középfokú nyelvvizsgára felkészítő online tananyagom egyelőre nincs. Ha a 100 leckével eljutsz az erős alapfokú szintre, érdemes kiválasztani, milyen nyelvvizsgát szeretnél tenni (egynyelvű vagy kétnyelvű, és melyik intézményben), és konkrétan arra készülni. Ha a 100 leckét alaposan elsajátítod, utána egy pár hónapos intenzív tanfolyam elég lehet a sikeres középfokú vizsgához.

Várható a tanfolyam folytatása?

Tervben van a folytatás egy újabb 100 leckés csomag formájában, de a megjelenés időpontja egyelőre bizonytalan. Ha feliratkozol a hírlevélre, elsőként értesülsz róla.

Technikai kérdések

Elfelejtettem a jelszavamat. Mit tegyek?

A belépési oldalt a főmenü Hallgatói fiók pontjában találod. Ott az „Elfelejtett jelszó” lehetőséggel azonnal új jelszót kérhetsz. Ha így sem sikerül, írj az anna@olasz-nyelvlecke.hu címre, és segítek.

Okostelefonról vagy tabletről is tudom használni a tananyagot?

Igen! A tananyag telefonon, tableten és számítógépen is kényelmesen használható, bármelyik modern böngészővel (Chrome, Safari, Firefox, Edge). A hanganyagokhoz hangszóró vagy fülhallgató kell.