ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Hatályos: 2026. augusztus 17-től

Az olasz-nyelvlecke.hu weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”) üzemeltetője elkötelezett a látogatók és felhasználók személyes adatainak védelme, valamint az adatkezelés átláthatósága mellett.

Jelen Adatkezelési tájékoztató célja, hogy tájékoztatást nyújtson arról, hogy az olasz-nyelvlecke.hu weboldal használata, az ingyenes leckékre vagy hírlevélre történő feliratkozás, a kapcsolatfelvétel, valamint a tananyagok megrendelése során milyen személyes adatokat, milyen célból, milyen jogalapon és mennyi ideig kezelünk.

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Scsaurszki Anna
Székhely/lakcím: 1034 Budapest, Beszterce utca 14.
E-mail: info@olasz-nyelvlecke.hu
Kapcsolattartási e-mail: anna@olasz-nyelvlecke.hu
Weboldal: www.olasz-nyelvlecke.hu

Az adatkezelő adatvédelmi tisztviselőt nem jelölt ki, mivel a jelen adatkezelések alapján erre jogszabályi kötelezettsége nem áll fenn.

2. Az adatkezelés alapelvei

Az adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezeli, és kizárólag meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból használja fel.

Az adatkezelő csak olyan személyes adatot kezel, amely az adott cél szempontjából szükséges és releváns.

3. Az adatkezelés céljai és az érintett adatok

3.1. Kapcsolatfelvétel, e-mailes megkeresések

Amennyiben a Weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül vagy e-mailben veszed fel a kapcsolatot az adatkezelővel, az adatkezelő a megkeresés megválaszolása és az ahhoz kapcsolódó kapcsolattartás céljából kezelheti a megadott személyes adatokat.

Kezelt adatok:

név,
e-mail-cím,
a megkeresésben önkéntesen megadott további személyes adatok.

Adatkezelés célja: kapcsolattartás, kérdések megválaszolása, ügyintézés.

Jogalap: az érintett hozzájárulása, illetve az érintett által kezdeményezett kapcsolatfelvétel esetén az adatkezelő jogos érdeke a megkeresés megválaszolásához.

Megőrzési idő: a megkeresés lezárásáig, illetve legfeljebb a kapcsolattartás megszűnését követő [6/12] hónapig, kivéve, ha jogszabály ennél hosszabb megőrzési időt ír elő.

3.2. Ingyenes nyelvleckék és hírlevél

A Weboldalon lehetőség van ingyenes olasz nyelvleckék, tananyagok, tippek és egyéb e-mailes tartalmak igénylésére.

A feliratkozás során megadott adatokat az adatkezelő a feliratkozó számára az igényelt tananyagok, nyelvleckék és – amennyiben ehhez a feliratkozó hozzájárult – marketingtartalmú e-mailek, hírlevelek küldésére használja.

Kezelt adatok:

név,
e-mail-cím,
feliratkozás időpontja,
IP-cím, amennyiben azt a használt rendszer rögzíti,
a hozzájárulás és annak visszavonásának ténye.

Adatkezelés célja:

az igényelt ingyenes leckék és tananyagok megküldése,
hírlevél küldése,
az olasz nyelvtanulással kapcsolatos hasznos információk és ajánlatok küldése,
marketingkommunikáció.

Jogalap: az érintett önkéntes és kifejezett hozzájárulása.

A hozzájárulás bármikor, indokolás nélkül visszavonható. A hírlevelekben minden esetben biztosítani kell az egyszerű és ingyenes leiratkozás lehetőségét.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Megőrzési idő: a hozzájárulás visszavonásáig, illetve a hírlevél-szolgáltatásból való leiratkozásig.

A leiratkozást követően az adatkezelő a leiratkozás tényét a további kéretlen megkeresések megakadályozása érdekében nyilvántarthatja.

3.3. Tananyagok és online nyelvleckék megrendelése

A Weboldalon keresztül online nyelvleckék és tananyagcsomagok rendelhetők.

A megrendelés teljesítése érdekében az adatkezelő a megrendelő által megadott személyes adatokat kezeli.

Kezelt adatok:

név,
e-mail-cím,
számlázási cím,
telefonszám, amennyiben a megrendelő megadja,
megrendelt termék vagy szolgáltatás adatai,
fizetéssel kapcsolatos adatok,
a megrendeléshez kapcsolódó kommunikáció adatai.

Adatkezelés célja:

megrendelés fogadása és teljesítése,
a vásárlóval történő kapcsolattartás,
a tananyaghoz való hozzáférés biztosítása,
fizetéshez kapcsolódó ügyintézés,
számlázás,
jogszabályi kötelezettségek teljesítése.

Jogalap: a szerződés teljesítése, illetve jogi kötelezettség teljesítése.

A számlázáshoz és könyveléshez szükséges adatokat az adatkezelő a vonatkozó számviteli és adójogi jogszabályokban meghatározott időtartamig őrzi.

3.4. Online tananyaghoz kapcsolódó felhasználói fiók

A megvásárolt online tananyagok használatához az adatkezelő felhasználói hozzáférést biztosíthat.

Kezelt adatok:

név,
e-mail-cím,
felhasználónév vagy azonosító,
jelszóhoz kapcsolódó technikai adat,
a tananyaghoz való hozzáférés adatai.

Adatkezelés célja: a megvásárolt tananyaghoz való hozzáférés biztosítása és az előfizetés/megrendelés kezelése.

Jogalap: a szerződés teljesítése.

A jelszavakat az adatkezelő nem visszafejthető, megfelelően védett formában kezeli.

3.5. Ügyfélszolgálat és technikai segítségnyújtás

A tananyagok használata során felmerülő kérdések, technikai problémák és egyéb ügyfélszolgálati megkeresések kezelése során az adatkezelő a kapcsolatfelvételhez szükséges személyes adatokat kezeli.

Kezelt adatok: név, e-mail-cím, valamint a megkeresésben önkéntesen megadott egyéb adatok.

Jogalap: szerződés teljesítése, illetve az érintett által kezdeményezett kapcsolatfelvétel.

4. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Az adatkezelő egyes feladatok ellátásához adatfeldolgozókat vehet igénybe.

Ilyenek lehetnek különösen:

Tárhelyszolgáltató

Szolgáltató neve: WPX Hosting
Székhely: 18-20 Hill Street, St. Helier, Jersey, JE2 4UA (Egyesült Királyság)
Adatkezelés célja: a Weboldal és az ahhoz kapcsolódó adatok tárolása és technikai működtetése.

Hírlevélküldő rendszer

Szolgáltató neve: MAILERLITE, UAB
Székhely: Paupio st. 46, Vilnius LT-11341, Litvánia
Adatkezelés célja: hírlevelek, ingyenes leckék és marketing e-mailek kiküldése, valamint a feliratkozások kezelése.

Számlázási szolgáltató

Szolgáltató neve: Számlázz.hu / KBOSS.hu Kft.
Adatkezelés célja: elektronikus számlák kiállítása és megőrzése.

Fizetési szolgáltató

Amennyiben a Weboldalon online fizetésre is lehetőség van, az adatkezelő a fizetés lebonyolításához külső fizetési szolgáltatót vehet igénybe.

Szolgáltató neve: Stripe

Az online fizetés során megadott bankkártyaadatokat az adatkezelő nem ismeri meg és nem tárolja, amennyiben azokat közvetlenül a fizetési szolgáltató kezeli.

Az egyes szolgáltatók saját adatkezelési tájékoztatóik szerint kezelik a hozzájuk továbbított adatokat.

5. Sütik (cookie-k)

A Weboldal cookie-kat és hasonló technológiákat használhat.

A cookie-k egy része a Weboldal megfelelő működéséhez technikailag szükséges. Más cookie-k – például statisztikai vagy marketing célú sütik – kizárólag a felhasználó megfelelő hozzájárulása esetén alkalmazhatók, amennyiben azok használatához jogszabály alapján hozzájárulás szükséges.

A Weboldalon alkalmazott cookie-k részletes listáját és célját külön Cookie (süti) tájékoztató tartalmazza.

6. Külső szolgáltatások

A Weboldal egyes oldalain külső szolgáltatások is megjelenhetnek, például beágyazott videók vagy egyéb külső tartalmak.

Ilyen esetben a külső szolgáltató saját adatvédelmi szabályai szerint is kezelhet adatokat, például IP-címet vagy technikai azonosítókat.

A Weboldalon YouTube-ról származó videók is beágyazásra kerülhetnek.

7. Az adatkezelés időtartama

Az adatkezelő a személyes adatokat csak addig kezeli, ameddig az adatkezelés céljának megvalósításához szükséges, illetve ameddig azt jogszabály előírja.

A számviteli bizonylatokhoz kapcsolódó adatokat az adatkezelő a számviteli jogszabályok szerinti időtartamig őrzi.

A hírlevélhez kapcsolódó adatokat a hozzájárulás visszavonásáig kezeli.

A szerződés teljesítéséhez szükséges adatokat a szerződés fennállása alatt, illetve a kapcsolódó jogi igények érvényesítéséhez szükséges ideig kezeli.

8. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelőnél:

tájékoztatást kérjen személyes adatainak kezeléséről;
hozzáférést kérjen a róla kezelt személyes adatokhoz;
kérje személyes adatainak helyesbítését;
kérje személyes adatainak törlését, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak;
kérje az adatkezelés korlátozását;
bizonyos esetekben tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen;
hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén hozzájárulását bármikor visszavonja;
bizonyos esetekben kérje személyes adatainak hordozhatóságát.

Az érintett kérelmét az alábbi e-mail-címen küldheti meg:

info@olasz-nyelvlecke.hu

Az adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül megválaszolja. Különösen összetett vagy nagyszámú kérelem esetén ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható, amelyről az adatkezelő az érintettet tájékoztatja.

9. Panasz benyújtásának lehetősége

Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR vagy más adatvédelmi jogszabály rendelkezéseit, jogosult panaszt tenni az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál.

Magyarországon az illetékes felügyeleti hatóság:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 (1) 391-1400

A NAIH hivatalos tájékoztatása szerint az érintett adatvédelmi hatósági eljárást is kezdeményezhet, ha úgy ítéli meg, hogy jogai sérültek.

10. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik a személyes adatok biztonságának biztosítására.

Az adatkezelő különösen törekszik arra, hogy a személyes adatokat megvédje a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól, elvesztéstől, megsemmisüléstől és egyéb jogosulatlan adatkezeléstől.

11. Adatvédelmi incidens

Amennyiben az adatkezelő tudomására jut olyan adatvédelmi incidens, amely a személyes adatok biztonságát érinti, az adatkezelő a GDPR-ban meghatározott kötelezettségek szerint jár el.

Amennyiben az adatvédelmi incidens az érintettek jogaira és szabadságaira nézve magas kockázattal jár, az adatkezelő az érintetteket a jogszabályban meghatározottak szerint tájékoztatja.

12. Az adatkezelési tájékoztató módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot jelen Adatkezelési tájékoztató módosítására, különösen a Weboldal működésének, az alkalmazott szolgáltatásoknak vagy a vonatkozó jogszabályoknak a változása esetén.

A mindenkor hatályos Adatkezelési tájékoztató a Weboldalon elérhető.

Hatálybalépés: 2026. augusztus 17.

Scsaurszki Anna
adatkezelő
www.olasz-nyelvlecke.hu